Zonzo Srl, con sede in Via G.Clemente 17/a a Ragusa, in qualità di Titolari del trattamento dei dati personali, ti informa sull’utilizzo dei tuoi dati e dei tuoi diritti, ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito “GDPR”).
1. Quali dati vengono trattati:
Zonzo tratta diverse tipologie di dati personali, tra cui:
- I tuoi dati identificativi e di contatto, questi vengono raccolti:
- al momento della registrazione all’app di Zonzo. In caso di registrazione/autenticazione mediante Facebook (servizio di Facebook Ireland Ltd) o Google i dati vengono raccolti da questi che agiscono come titolati autonomi del trattamento;
- attraverso il contact form presente sul sito che permette al Titolare di gestire e rispondere alle tue eventuali richieste di informazione relative ai servizi offerti da Zonzo;
- quando hai acconsentito a ricevere, per telefono, email comunicazioni marketing da parte di Zonzo.
- I dati relativi al pagamento: quali il metodo di pagamento utilizzato, l’intestatario, il numero della carta utilizzata). Questi dati sono trattati con riferimento alla vendita del servizio offerto da ZONZO.
- dati di navigazione: indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Il Titolare si serve di strumenti di Facebook per la misurazione e l’analisi delle interazioni con il sito web da parte degli Interessati e fornitura di pubblicità mirata sul social network di Facebook.
Per avere maggiori informazioni sulle tecnologie utilizzate (cookie e strumenti similari) sei invitato a consultare la nostra Cookie Policy.
2. Finalità del trattamento e base giuridica
Il Titolare del trattamento tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità e basi giuridiche:
A. Senza previo consenso per le finalità di servizio:
1. Esecuzione del contratto, in particolare:
- Registrazione all’app per usufruire dei servizi offerti dal Titolare;
- La gestione dei pagamenti.
2. Adempimento del Titolare di obblighi di legge:
- Ottemperanza agli obblighi previsti dalla legge, regolamenti o dalla normativa nazionale e comunitaria ovvero imposti dalle Autorità competenti;
3. Perseguimento di un legittimo interesse del Titolare:
- Gestione e manutenzione dell’App e del sito web.
- Effettuare statistiche – realizzate mediante i cookie analitici descritti nella Cookie Policy del sito – finalizzate ad ottimizzare e migliorare la navigazione sul sito web senza identificare il navigatore: l’interesse del Titolare fa capo al generale interesse di un’impresa a voler conoscere eventuali criticità o suggerimenti per migliorare il businnes.
B. Solo previo consenso:
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- Finalità di utilizzo di strumenti di Facebook Ireland per la misurazione e l’analisi delle interazioni con il sito web da parte degli Interessati e fornitura di pubblicità mirata sul social network di Facebook. Ulteriori informazioni su come Facebook Ireland tratta i Dati, compresa la base giuridica a cui fa riferimento e su come esercitare i diritti dell’interessato nei confronti di Facebook Ireland, sono consultabili nella Facebook Data Policy.
3. Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati viene effettuato con mezzi elettronici secondo procedure e logiche strettamente correlate e funzionali alle finalità di trattamento sopra specificate, nel rispetto delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati personali, compresi i profili di sicurezza e riservatezza. Il trattamento avviene per mezzo delle operazioni quali raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, utilizzo, interconnessione, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati rispetto alle finalità di cui alla lettera A) è obbligatorio e l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per la Società di dar corso agli impegni contrattuali assunti e all’esecuzione degli obblighi di legge, oppure di dar seguito alle tue richieste. Riguardo invece alle finalità di cui alla lettera B) il conferimento dei dati personali è facoltativo e il loro utilizzo è condizionato al rilascio da parte di un esplicito consenso da parte tua. L’eventuale rifiuto al rilascio del consenso non produce altro effetto se non quello di non poter debitamente informarti circa le iniziative di Zonzo che potrebbero interessarti.
5. Chi Tratterà i tuoi dati
Ai tuoi dati potrà avere accesso il personale di Zonzo, nonché i soggetti terzi che sono stati adeguatamente selezionati dal Titolare. Questi soggetti terzi possono svolgere, in base ad un’apposita designazione da parte del Titolare loro attività quali “Responsabili del Trattamento” (quindi sotto la responsabilità diretta del titolare del trattamento che li ha designati: ad esempio, internet provider, società specializzate in servizi informatici).
I tuoi dati personali potranno essere comunicati a terzi anche quando la comunicazione è richiesta da leggi e regolamenti.
6. Per quanto tempo vengono conservati i tuoi dati
I dati vengo conservati per un periodo limitato, strettamente collegato alle finalità per le quali sono stati raccolti ed in conformità agli obblighi di legge e di regolamento. Al termine del periodo di conservazione sarà cura del Titolare cancellare i dati.
Il periodo di conservazione è diverso a seconde delle finalità:
- per la vendita del servizio offerto i dati sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni dalla cessazione dello stesso;
- Per la finalità di marketing i tuoi dati sono conservati fino alla richiesta di cancellazione, revoca del consenso o di opposizione al trattamento.
- Per finalità di utilizzo di strumenti di Facebook i dati vengono conservati secondo quanto previsto da Facebook all’interno della Normativa sui dati di Facebook, consultabile alla Facebook Data Policy
7. Misure di sicurezza
Zonzo adotta specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative al fine di salvaguardare la riservatezza dei dati personali degli utilizzatori dell’app e degli utenti del sito web volte a prevenire che i loro dati possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta.
Sei invitato a prendere idonee precauzioni nell’utilizzare il Sito, come ad esempio mantenere strettamente riservate le tue credenziali di accesso o di cambiarle periodicamente.
8. Quali sono i tuoi diritti
I soggetti cui si riferiscono i dati personali potranno esercitare, in relazione al trattamento dei dati ivi descritto, i diritti previsti dal Regolamento Europeo (artt. 15-21), ivi inclusi:
- Diritto di accesso: ricevere conferma dell’esistenza dei suoi dati personali e accedere al loro contenuto;
- Diritto di rettifica: aggiornare, modificare e/o correggere i suoi dati personali;
- Diritto all’oblio e diritto alla limitazione: chiederne la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati;
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento;
- Diritto di opt out: revocare il consenso, ove prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
- Proporre reclamo all’Autorità di controllo in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali;
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere copia dei dati personali conferiti alla Società in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento.
Le richieste vanno rivolte alla Società mediante invio di un messaggio e-mail all’indirizzo info@zonzoapp.com o tramite posta ordinaria al seguente indirizzo: Via G.Clemente 17/a – Ragusa – 97100